Usages du numérique - "Paroles d'élus" joue sur la fibre révolutionnaire pour développer les usages du numérique
"Allons enfants du numérique", le huitième opus de la série "Paroles d'élus" réalisé par France Télécom Orange avec le concours des principales associations d'élus locaux, vient d'être diffusé. Comme chaque année, il livre son florilège d'innovations dans les services et usages numériques afin d'illustrer "le foisonnement et le dynamisme des territoires". Les thématiques du développement économique, de la santé, du tourisme, de l'éducation, des services au public et de la modernisation des services en interne y sont traitées sous l'angle d'initiatives innovantes que viennent compléter des avis d'experts, des interviews et des grands témoignages.
Quelques nouveautés éditoriales ont été introduites afin de donner plus de profondeur aux sujets traités. La rubrique "Retour sur…" se penche sur l'évolution (la bonne) des expériences présentées dans les tomes précédents, tandis que "le coin du Coach" apporte un éclairage pédagogique sur des thématiques stratégiques telles que l'open data, Twitter pour les élus ou le NFC. La dimension pluri-média et en particulier l'association avec un site web facilite les interactions avec le lecteur. Une cinquantaine de flashcodes renvoient les mobinautes à des compléments d'information ou à des interviews d'élus directement publiés sur le site.
"Paroles d'élus" reste un outil marketing à destination des collectivités locales – la moitié des initiatives présentées sont réalisées en partenariat avec Orange – mais c'est un outil dont les vertus pédagogiques sont soulignées par les partenaires. Chaque année, il propose une photographie qualitative de l'action publique locale et de ses évolutions. Le focus sur "six territoires 100% numériques" met un peu plus l'accent sur les projets d'ensemble et pas seulement sur "des projets pionniers". Quant aux élus des villes et aux élus ruraux, ils bénéficient d'une tribune pour présenter leurs stratégies et leur ligne d'action. La formule semble les satisfaire puisque "Paroles d'élus" accueillait cette année son dixième partenaire, le conseil national des économies régionales (Cner).
Quelques exemples tirés de la base d'expériences de 2012
Développement économique
La plage est le nouvel espace de coworking de Strasbourg, un lieu de rencontre et d'échanges pour les porteurs de projets innovants.
Gestion interne
Limoux a fait appel au "Cloud Computing" pour externaliser son système di'nformation à la suite d'un sinistre informatique majeur.
Santé et social
Le Sdis des Pyrénées-Orientales, le centre hospitalier de Perpignan et le réseau des demandes de secours ont accléléré la rapidité d'intervention des services de secours grâce à l'installation d'une liaison fibre optique.
Service au public
Amiens Métropole s'appuie sur un processus innovant de e-participation des citoyens pour repenser son service et son réseau de bus.
Tourisme et culture
La basilique Saint-Denis bénéficie d'un jeu de réalité alternée permettant de découvir l'édifice en participant à une "chasse au trésor des temps modernes".
Education
Hoenheim (Alsace) met à la disposition des élèves un dispositif de visio conférence pour échanger avec des écoles belges et allemandes.