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Communications électroniques - Des pistes pour faire baisser le prix de la téléphonie mobile et d'internet en outre-mer

Dans un communiqué du 19 février, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) livre les quelques pistes d'actions qu'elle envisage pour faire baisser le prix de la téléphonie et d'internet en outre-mer. Ces actions ont été prises à la suite d'un entretien entre Yves Jego, secrétaire d'Etat à l'Outre-Mer et Jean-Claude Mallet, président de l'Arcep, en liaison avec Luc Chatel, secrétaire d'Etat à la consommation. Pour l'accès à internet à haut débit, il s'agit principalement de développer plus rapidement les offres et d'améliorer leur qualité de services. Dans ce sens, l'autorité demandera à France Télécom un effort sur "ses offres de gros destinées aux opérateurs tiers", la qualité dans ce domaine étant "insuffisante actuellement". D'autres mesures sont prévues pour la téléphonie mobile. D'ici l'été, l'Arcep adoptera une baisse des tarifs dits de terminaison d'appel mobile sur les réseaux d'outre-mer, dans le but, pour le consommateur, de faire baisser le prix des appels depuis les réseaux fixes vers les réseaux mobiles. Ensuite, pour que "l'ensemble des consommateurs bénéficient d'une facturation équitable et transparente des appels mobiles plus courts", Yves Jégo proposera la généralisation d'une tarification à la seconde pour les offres prépayées dans les départements d'outre-mer, à l'instar de ce qui existe déjà en métropole. Cette initiative permettra aussi "le développement plus rapide des offres illimitées".
Le communiqué de l'Arcep rappelle à cette occasion que l'outre-mer présente un taux de pénétration pour la téléphonie mobile supérieur à la Métropole (99% contre 90% en décembre 2008), mais que les offres internet "n'ont pas encore atteint le même niveau de développement".

 

Catherine Ficat