L’application France Identité testée par 1.000 usagers
Depuis le 10 mai 2022, l’application France Identité est entrée en phase d’expérimentation. France Identité s’appuie sur 1.000 usagers volontaires (chiffre atteint au 16 mai) pour tester, évaluer et participer à l’amélioration de l’application. On rappellera que cette nouvelle application vise à simplifier l’authentification en ligne, à permettre à l’usager de transmettre sous son contrôle des attributs d’identité tels que l’âge, le sexe ou l’adresse ou encore d’élaborer des justificatifs d’identité sur mesure (notre article du 2 mai 2022). Au-delà des téléchargements spontanés – de la part de personnes a priori familières des outils numériques – "la démarche comprend également des 'guérilla-tests' (tests réalisés par échantillonnage au contact direct d’usagers choisis aléatoirement) et des 'focus groups' (tests réalisés auprès de groupes prédéterminés de personnes pour recueillir leur opinion sur l’application) conduits par des UX researchers pour construire ensemble l’outil le plus adapté aux besoins des futurs utilisateurs", précise sur son site France Identité. Concrètement, les testeurs vont pouvoir expérimenter les premières fonctionnalités de l’application, donner leur avis et signaler des bugs mais aussi proposer des idées ou nouvelles fonctionnalités. A noter qu’être expérimentateur suppose pour l’usager d'être équipé d'un smartphone NFC tournant sous Android 8 et une carte d’identité électronique équipée d’une puce, modèle délivré depuis août 2021.
