Retards des TER dans les Hauts-de-France : la région suspend ses paiements à la SNCF
La région Hauts-de-France a annoncé ce 1er décembre la suspension de ses paiements à la SNCF en raison des dysfonctionnements, retards et suppressions de trains, sur le réseau TER, qui n'ont pas connu d'amélioration malgré un plan de redressement lancé en octobre. "Depuis plusieurs mois, la région Hauts-de-France déplore les nombreux dysfonctionnements rencontrés quotidiennement par les usagers du réseau TER (retards et suppressions de trains récurrents pour des indisponibilités de matériel ou de personnel)", accuse le conseil régional, dans un communiqué cosigné par son président, Xavier Bertrand, et son vice-président en charge des mobilités, des infrastructures et des ports, Franck Dhersin.
"Malgré les actions annoncées par SNCF, la situation n'a pas été redressée", déplorent les élus. Face à cette situation, "la région Hauts-de-France prend la décision de suspendre les paiements dus à l'exploitant SNCF, avec effet immédiat, dans l'attente d'un redressement de la qualité de service", poursuivent-ils.
Fin octobre, la région avait menacé de prendre cette mesure si des progrès n'étaient pas constatés d'ici mi-novembre. "La dégradation du service sur l'ensemble du réseau TER est telle que le plafond des pénalités pour suppressions de trains -1,8 million d'euros par an - est atteint depuis le 8 juin 2021", soulignait-elle alors. Dans la foulée, SNCF Voyageurs avait annoncé engager "un plan immédiat de renforts des moyens humains et matériels, avec notamment "l'affectation de 40 personnels roulants, conducteurs et contrôleurs" et le renfort de "personnels volontaires" sur les métiers de la maintenance, de la conduite et du contrôle des trains. L'entreprise prévoyait aussi l'arrivée rapide de deux locomotives supplémentaires.
Sollicitée mercredi matin par l'AFP, la SNCF n'a pas souhaité réagir à la décision de la région dans l'immédiat. Une rencontre avec le la SNCF est prévue ce vendredi 3 décembre avec Franck Dhersin, "afin de faire le point sur la situation et les dernières actualités", a indiqué la région.
La région Hauts-de-France n'est pas la première à suspendre ses paiements à la SNCF pour cause de mauvaise qualité de service sur le réseau TER. Fin juillet 2020, la région Normandie a fait de même en raison des problèmes récurrents rencontrés par les usagers du train - retards, suppressions de rames, trains mal composés, retards de remise en service des voies en fin de chantier le week-end ou le matin (lire notre article du 28 juillet 2020)