Services de l'état civil - Passeports : les rejets se multiplient à cause de photos non valables

L'entrée en vigueur des passeports électroniques depuis mai 2006 donne bien du fil à retordre aux services de l'état civil. Les nouvelles normes draconiennes qui s'appliquent aux photos d'identité posent en effet de multiples problèmes. Voici quelques-unes des exigences dictées par le ministère de l'Intérieur : la photo doit mesurer 35 mm de large sur 45 mm de haut, le visage doit prendre entre 70 et 80% de la hauteur de la photo, le sujet doit présenter son visage face à l'objectif sans incliner la tête de côté, les yeux doivent être ouverts, les cheveux ne doivent pas obscurcir les yeux, le sujet doit adopter une exposition neutre et bouche fermée (surtout pas de sourire...).
Dans les faits, de nombreux usagers ont présenté des photos qui ne remplissaient pas les conditions officielles, que les photos aient été prises dans un appareil automatique ou chez un photographe professionnel. A Saint-Etienne par exemple, une demande de passeport sur trois est rejetée, témoigne Sylviane Faury, responsable du service de l'état civil à la mairie. "La demande de passeport d'une personne non-voyante nous a été retournée quatre fois", souligne-t-elle. A Grenoble, la préfecture a refusé la photo d'une dame aux cheveux blancs prise sur fond clair. "Que répondre à la personne ? s'interroge Danièle Monnet, responsable des bureaux publics municipaux. Qu'il fallait un fond plus foncé ? La préfecture ne se rend pas compte des exigences qu'elle pose : elle ne reçoit pas le public !". Pour les services de l'état civil, le surcroît de travail est certain. "Le passeport électronique est entré en vigueur au plus mauvais moment, lorsque les Français préparaient leurs vacances", déclare Danièle Monnet.

T.B / EVS