Laetitia Dordain est diplômée de Dauphine et titulaire d’un DESS de développement économique. Elle débute sa carrière au sein d’une Société d’Economie Mixte d’aménagement et développement du Massif central.
En 2001, elle intègre Icade, filiale du groupe Caisse des Dépôts, où elle occupe successivement les fonctions de directrice marketing et communication et directrice clients produits, puis directrice de l’exploitation.
En 2010, elle rejoint la Caisse des Dépôts en tant que responsable de la communication et adjointe de la directrice des ressources humaines et de la communication au sein de la direction des Services bancaires. Elle devient ensuite directrice déléguée du département Consignations et Dépôts spécialisés de la Banque des Territoires. En 2019, Laetitia Dordain prend la direction de ce département.
En 2024, elle prend la fonction de directrice du département du digital de la Banque des Territoires.
